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RECLAMI, GARANZIE E CONTROVERSIE

  1. I recapiti per contattare il nostro negozio (ivi compreso il recapito per elaborare reclami e controversie) sono da trovare sulla pagina Contatti.
  2. Le merci vendute nel negozio online INSTYLIO sono nuove di fabbrica, libere da qualsiasi difetto fisico o giuridico. La consegna del bene libero da difetti costituisce l’obbligo del venditore alla luce delle norme di legge vigente (ai sensi della legge del 30 maggio 2014 in materia di codice del consumo e delle norme del Codice civile).
  3. In caso dei difetti fisici verificatisi dopo il passaggio della merce all’Acquirente, questi può avanzare un reclamo a titolo di difetto fisico del bene, ai sensi delle norme del Codice civile che regolano la garanzia legale per difetti fisici (pertinente esclusivamente ai Consumatori). I diritti risultanti dalla garanzia legale scadono 2 anni dalla data di consegna del bene all’Acquirente.
  4. INSTYLIO concede garanzia di qualità sulle determinate merci, vendute tramite negozio on line per il periodo di due anni, a partire dalla data di conclusione del contratto.
  5. Nell’ambito delle prestazioni di garanzia, INSTYLIO si impegna a rimuovere difetti fisici dei beni od a consegnare il bene non difettoso – a sua discrezione – solo se i difetti derivino dalle cause esistenti direttamente nella merce venduta e si rivelino nel corso della durata della garanzia indicato al punto IV sopra.
  6. Al pacco di reclamo allegare la comunicazione di reclamo compilata (è necessario comprendere nel modulo una precisa descrizione del difetto reclamato):
    scarica modulo
    con la fattura ricevuta.
  7. Il trasporto delle merci reclamate a titolo di garanzia concessa dal Venditore o dal Produttore a titolo di mancata conformità al contratto avviene su ordine e a carico dell’Acquirente tramite il vettore selezionato. INSTYLIO non accetta i pacchi rinviati in contrassegno. Quanto sopra riguarda solo Clienti diversi dai consumatori.
  8. I reclami verranno elaborati da INSTYLIO entro 14 giorni dalla data dell’efficace comunicazione degli stessi.
  9. In caso di mancata accettazione dei reclami, la merce verrà rinviata al Cliente a carico suo con il parere sulla mancanza di fondatezza del reclamo.
Benvenuti nel INSTYLIO

Siamo qua da poco, ma rimaniamo per lungo. Vogliamo diventare un negozio di internet migliore in Polonia, Europa e al mondo. Già oggi nell’assortimento abbiamo oltre 6000 modelli delle scarpe, camicie, felpe, giacche e pantaloni. Acquistando da noi, hai la certezza che riceverai al 100% la merce originale, proveniente da migliori produttori mondiali quali Nike,Adidas, Puma, Reebok, Lacoste, Converse e tanti altri. La tua soddisfazione è più importante!